Kursusmål
Du vil efter kurset, være i stand til at organisere og benytte Outlooks grundlæggende funktioner og områder, som postsystemet, kalenderen, kontaktpersoner, opgaver samt noter.

Deltagere
Kurset er rettet mod dig, som skal organisere dit arbejde og kommunikere ved hjælp af Outlook i et netværksmiljø. Du behøver ikke at have erfaring med Outlook forinden, men vi antager, at du har arbejdet med en PC før og har viden svarende til vores Windows (XP, Vista, 7) Grundlæggende kursus.

Kursusmateriale
Kurset er baseret på en vekslen mellem teori og praktiske øvelser. Til understøttelse af disse øvelser får du udleveret et gennemarbejdet kursusmateriale, udviklet af 4D Konsulenterne A/S specielt til dette kursus.

For at fastholde og udvikle din produkt kompetence anbefaler vi, at du anvender kursusmaterialet som et effektivt opslagsværk efter kurset. Rækker dette ikke, er du altid velkommen til at kontakte vores instruktører for uddybende spørgsmål m.m.

Kom godt i gang med Outlook
Første modul er en gennemgang af brugerfladen. Du får et overblik over programmets navigationsmuligheder og du kommer godt i gang med at bruge programmet.

• Brugerfladen i Outlook
• Menuer og værktøjslinjer
• Navigationspanelet, navigation, grupper og genveje
• Statuslinjen

Postsystemet i Outlook
I dette modul lærer du at håndtere mails i Outlook. Det vedrører oprettelse af mail, valg af modtagere, angivelse af indstillinger, vedhæftning af filer til besvarelse af modtagne mails.

• Opret mail (Til, Cc, Bcc, Emne, Skrivning, Formatering)
• Send, Besvar, Videresend
• Læserude i Outlook
• Adresselister, navne, grupper
• Autosignatur
• Vedhæftede filer
• Brevpapir
• Indstillinger for en mail (Prioritet, svarknapper, udløbsdato, send ikke før, leveringskvitteringer)
• Ikke-til-stede assistent
• Udskriv en mail
• Generelle af Outlook og E-mails

Organisering i Outlook
En måde at håndtere sin mails i Outlook på, er at anvende mapper. Outlooks naturlige placering af postemner er i mapper, men du kan også oprette din egne mapper. For hurtigt at kunne finde dine ønskede mails, lærer du her generelt omkring søgninger.

• Mappestrukturens opbygning (Indbakke, Sendt post, Kladder…)
• Oprette nye mapper, slette mapper
• Flytte, slette mails
• Søgning i Outlook

Outlook kalender
Kalenderen i Outlook kan med fordel bruges til at holde styr på dine møder, aftaler, helligdage og ferier. Er Outlook sat op mod en server kan du også få et overblik over dine kollegaers kalendere, planlægge møder med dem eller sammenligne kalendere. Yderligere kan du opnå et godt overblik over kalendere via forskellige visningsformer.

• Brugerflade i Outlook
• Visninger (1 dag, 5 dage,…)
• Opret en aftale (Starttidspunkt, sluttidspunkt, påmindelse, vis tid som, gentagelser)
• Mødeindkaldelser
• Andre kalendere
• Gruppetidsplaner
• Udskriv kalender

Kontaktpersoner i Outlook
I Outlook kan du holde styr på alle dine kontaktpersoner i eller udenfor firmaet. Du kan oprette kontaktpersoner fra bunden eller oprette dem via en mail, som du tidligere har modtaget. Disse og flere muligheder med kontaktpersoner bliver gennemgået i dette modul.

• Global adressebog
• Opret kontaktperson
• Mail til kontaktperson
• Send kontaktperson
• Distributionslister
• Visninger i Outlook
• Udskriv kontaktpersoner

Opgaver i Outlook
Du kan bruge Outlook til at holde styr på dine daglige opgaver. Du kan prioritere dem, holde styr på hvor langt opgaverne er fra at være udført, tildele dem til andre osv. I modulet Opgaver, ser vi på hvorledes denne opgavestyring foregår.

• Opret opgave (Starttid, sluttid, påmindelse, prioritet)
• Opdatering, fuldførelse
• Tildel opgaver
• Visninger
• Udskriv opgaver

Noter i Outlook
Som en lille sjov detalje i Outlook, kan du oprette noter. Disse skal i deres udformning tænkes som små post-it’s, i hvilke du kan lægge små nyttige informationer. Det kunne være koder til diverse ting, som du aldrig kan huske eller ikke tidsbestemte informationer eller opgaver.

• Opret note
• Farver, størrelse, skrifttyper
• Send en note
• Udskriv noter i Outlook

Hjælp og genvejstaster i Outlook
Sidste modul er en gennemgang af hvorledes man bruger Microsofts hjælpefunktion. I det på kurset udleverede materiale findes der i øvrigt en overskuelig liste over genvejstaster til Outlook.